Телефон не включается: что проверить до мастерской

Чёрный экран не всегда означает серьёзную поломку. Иногда телефон просто полностью разрядился или завис. Вот что можно проверить за десять минут.

1. Поставьте на зарядку на 30 минут

Глубоко разряженный телефон может не показывать ничего первые 10-15 минут. Возьмите другой кабель и другой блок питания: часто виновата именно зарядка, а не телефон.

2. Сделайте принудительную перезагрузку

• Android: зажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на 10-20 секунд.
• iPhone 8 и новее: нажмите и отпустите громкость вверх, затем громкость вниз, затем держите боковую кнопку, пока не появится логотип.

3. Посмотрите в разъём зарядки

Посветите фонариком. Если внутри пыль или ворсинки, их можно аккуратно убрать деревянной зубочисткой. Иголки и скрепки не используйте.

4. Если телефон горячий или вздулся

Не заряжайте его. Вздувшийся аккумулятор может загореться. Выключите телефон, если получится, и несите в мастерскую.

5. Если телефон падал или был в воде

Не пытайтесь его включить и не ставьте на зарядку: так можно добить плату. Что делать после воды, мы разобрали в отдельной статье.

Когда нести мастеру

Если после зарядки и перезагрузки телефон молчит, дело в аккумуляторе, разъёме, экране или плате. Это уже работа для мастерской. Позвоните заранее и опишите, что случилось.